НАВЫК АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ

26 мая 2020

# Подростки

НАВЫК АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ
⠀
Каждый день вы общаетесь. С родственниками, друзьями, своим парнем. Случается так, что разговор заканчивается недопониманием, неприятными эмоциями или просто не «идёт». 🤷🏻‍♀️ Тык-тык по фоточке, чтобы так не случалось. Ниже классная методика общения. 👇🏻
⠀
Словоочетание «активное слушание» кажется странным. Мы слышим, понимаем речь, какая ещё активность? 🤔 Но этот навык помогает понимать людей и проявлять искренний интерес. Каждому человеку приятно осознавать, что его мысли и слова ценят и принимают. 😉 Вот пять пунктов, которые помогут наладить контакт. 👇
⠀
1⃣ Эхо. Повторение последнего слова с вопросительной интонацией. Например, парень рассказывает что-то о программировании, а вы не понимаете половины слов: «Компиляция не сработала» — «Не сработала?». Ура, вы поддержали беседу, парень с воодушевлением говорит дальше. 😁
⠀
2⃣ Интерпретация. Тактичное мнение о причинах поведения собеседника или оснований для его выводов. Так, если мама ругается на беспорядок в комнате, можете спросить: «Ты так говоришь, поскольку тебе обидно, что я обещала убрать и не сделала?». Даже если вы не угадали, мама объяснит настоящую причину. 💁🏻 Так вы не только сможете услышать друг друга, но и показать, что вам важно состояние человека.
⠀
3⃣ Перефразирование. Пересказ слов собеседника, как вы их поняли. Можно так и начинать: «Насколько я поняла, ты имел/а в виду...». Это позволяет уточнить детали беседы и избежать недопонимания. 👌🏻
⠀
4⃣ Вопросы. Не стесняйтесь их задавать – это проявление интереса к собеседнику. Лучше всего использовать те, что начинаются с «как», «почему», «где», «какой» и т.д. Это позволит человеку ответить подробно, а вам найти зацепку для продолжения беседы.
⠀
5⃣ Эмоции. Демонстрируйте их, смотрите в глаза, говорите, что вы чувствуете, или что, по вашему мнению, чувствует собеседник. Эмоциональный контакт один из самых глубоких. 💞
⠀
Постарайтесь не отвлекаться во время беседы на свои мысли, окружающие предметы. Сконцентрируйтесь на человеке, его словах, и ваше взаимодействие может выйти на уровень, о котором вы даже не догадывались.
⠀
Какой пункт самый классный?